Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns bei SmartLivingUp GmbH besonders wichtig. Diese Erklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und – sofern relevant – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

SmartLivingUp GmbH
Technoparkstrasse 2, 8005 Zürich, Schweiz
UID: CHE-749.853.610
E-Mail: kontakt@SmartLivingUp.com
Telefon: +41 44 572 86 43

2. Welche Daten wir erfassen

• Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse)
• Zugriffs- und Nutzungsdaten (IP, Gerätetyp, Browser, Zeitstempel)
• Kommunikations- und Bestellverläufe
• Zahlungsinformationen (nur bei Vertragsabwicklung)

3. Zweck der Verarbeitung

• Erbringung und Abwicklung unserer Dienstleistungen
• Support, Kommunikation und Terminvereinbarung
• Systemoptimierung, Sicherheit und Missbrauchserkennung
• Marketing & Remarketing – nur mit Einwilligung

4. Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a–f DSGVO (Einwilligung, Vertrag, rechtl. Pflicht, berechtigtes Interesse)
• Art. 31 ff. revDSG

5. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben
• es zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. IT-, Hosting-, Zahlungsdienstleister)
• gesetzliche Verpflichtungen dies verlangen

6. Internationale Datenübermittlung

Sofern Daten in Länder außerhalb der Schweiz oder des EWR übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse).

7. Cookies & Tracking

• Essenzielle Cookies: für Funktionalität und Sicherheit
• Analyse-Tools: z. B. Google Analytics – nur nach Zustimmung
• Marketing-Tools: z. B. Facebook Pixel – nur mit Einwilligung

Cookie-Einstellungen können jederzeit angepasst oder widerrufen werden.

8. Speicherdauer & Löschung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es der Zweck oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern (z. B. 10 Jahre gem. OR). Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung

Es erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung im Sinne von Art. 22 DSGVO ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

10. Ihre Rechte

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (DSGVO)
• Widerspruch gegen Direktwerbung & berechtigtes Interesse
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerde beim EDÖB oder einer EU-Aufsichtsbehörde

11. Datensicherheit

Ihre Daten werden durch SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen geschützt. Unsere Server stehen ausschließlich in der Schweiz oder der EU.

12. Widerspruch gegen Direktwerbung

Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Direktmarketing jederzeit widersprechen. Kontaktieren Sie uns dafür formlos unter: kontakt@SmartLivingUp.com

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist unter smartlivingup.com abrufbar.

14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
SmartLivingUp GmbH
Technoparkstrasse 2, 8005 Zürich, Schweiz
kontakt@SmartLivingUp.com | +41 44 572 86 43